Seminarnummer: 1.4.26

Reife Leistung: Die Assistenz mit Persönlichkeit und Profil

Das Individualtraining und -coaching für die Assistenz mit dem "+" an Berufserfahrung

Termine:

02.12. - 03.12.2019 , Boppard

buchbar


Zielgruppe:

Dieses Seminar richtet sich an erfahrene MitarbeiterInnen aus Assistenz und Sekretariat, die sich für anspruchsvolle Methoden und Gesprächstechniken im Sekretariatsalltag interessieren.

Seminarziel:

Die letzten Jahre haben im Sekretariat in der Verwaltung viele Veränderungen mit sich gebracht: Arbeitsprozesse, Abläufe und Organisationseinheiten wurden in Frage gestellt und veränderten sich in vielen Fällen dynamisch. Dabei haben sich auch die Verhaltens- und Kommunikationsmuster durch den Einfluss jüngerer Generationen bei Fach- und Führungskräften gewandelt.
Als erfahrene Assistenz sind Sie ganz vorne mit dabei, Veränderungen Ihrer Chefs oder der Verwaltung mit voranzutreiben, auch unerfreuliche Entscheidungen im Chefauftrag zu kommunizieren, Dinge abzufedern oder Neues gedanklich mitzutragen.
Die Balance zwischen "neu und bewährt", die richtige Prioritätensetzung zwischen "Schnell-Durchboxen" und "Besser-zweimal-Nachdenken" prägt auch Ihre Rolle in Assistenz und Sekretariat. Es verlangt auch von Ihnen hohe Einsatzbereitschaft und Veränderungsbereitschaft.
Persönlichkeit, Ausstrahlung und Selbstmotivation tragen ebenfalls dazu bei, dass Sie diese Herausforderungen meistern und selbst immer die innere Ruhe und Balance behalten. Dieses Seminar ist ganz auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten und Sie sind aktiv an der Seminargestaltung beteiligt. Anspruchsvolle und kritische Situationen aus Ihrem Assistenzalltag werden geklärt und neue Lösungen erarbeitet.
In diesem Intensivtraining, mit Individualtraining- und Coachingcharakter erfahren Sie, wie Sie

  • Veränderungsprozesse in der Verwaltung begleiten und neue Aufgaben im Chefauftrag übernehmen können.
  • herausfordernde Situationen, Konflikte in der Zusammenarbeit im Team, mit den Vorgesetzen und Kollegen meistern.
  • sich selbst motivieren, für neue Ideen begeistern und Fragen der persönlichen Entwicklung selbstbestimmt klären.
  • auch mit "jüngeren" Generationen und "neuem" Führungsverhalten souverän umgehen.
  • Ihre persönlichen und beruflichen Stärken und Kompetenzen gezielt herausarbeiten und Ihr Profil weiter schärfen.
  • die erlernen Tools zum Selbstcoaching einsetzen, mit denen Sie Ihre berufliche Entwicklung besser steuern können.

Seminarinhalte:

Office Exzellenz: Der richtige Mix aus Fels in der Brandung und Veränderungskompetenz

  • Change-Management - den Wandel aktiv mitgestalten
  • Auch in Zeiten rapiden Wandels am Ball bleiben: Die besten Motivations-Skills für sich und andere
  • Praxis-Check: Identifizieren Sie Optimierungsmöglichkeiten und zünden Sie den "Turbo" für neue Aufgaben
"Office im Wandel": Was Sie beim Umgang mit verschiedenen Generationen beachten sollten
  • Why, why, why? Fragen und Erwartungen der Generation Y
  • Office im Wandel: die "jungen Wilden" zwischen digitalen Durchblick und konservativen Konzepten
  • Respektierte Mentorin statt ewige Besserwisserin: So vermitteln Sie Ihr Know-how ohne bedrohlich zu wirken
Was Führungskräfte der Generation XY auszeichnet und wie Sie sie effizient unterstützen
  • Das Sekretariat als "Black Box": Was Führungskräfte der Generation XY oft nicht realisieren und wie Sie dieses mit Fingerspitzengefühl kommunizieren
  • Strategien für eine bessere Zusammenarbeit: Sieh mich, hör mich, nimm mich wahr! - Ihr Schlüssel zur sachlichen Aktion und Reaktion
  • Erfahrung hoch zwei: Unterstützen Sie Ihren Chef als geschätzte "Senior-Beraterin" noch kompetenter
Pole-Position für die Assistenz - gehen Sie mit psychologischem Know-how in Führung
  • Männer ticken anders, Frauen auch: Die Geheimnisse für die erfolgreiche Kommunikation mit männlichen Chefs und Kollegen
  • Platzhirsch & Co: Umgang mit Dominanz- und Territorialverhalten
  • Praxis-Check: Durch lösungsorientierte Frage- und Interventionstechniken Gespräche auf der Sachebene klären
Entdeck was in Dir steckt: Mit mentaler Stärke zu neuen Lösungen
  • Der BRAV-Reflex: Alte Verhaltens- sowie Denkmuster aufbrechen und neu ausrichten
  • Mehr Power durch Klarheit: Innere Antreiber erkennen, Wahrnehmungsfilter durchschauen und Blockaden lösen
  • Tools aus dem Business-Coaching: Zirkuläre Fragen, Reframing und Co.
Der Abschluss: Das 6-Schritte-Prinzip für Ihr persönliches Selbstcoaching

Methodik:

An diesen beiden Tagen erarbeiten Sie gemeinsam mit den anderen TeilnehmerInnen und Ihrem Referenten in Workshop-Atmosphäre Lösungen für Ihre herausfordernden Arbeitssituationen.



Dabei geht es vor allem um die intensive Selbstreflektion, den Austausch und das Anwenden der erlernten und erarbeiteten Techniken.

Hinweis:

Sie gestalten das Seminar aktiv mit!



Der große Unterschied - was dieses Seminar von anderen Seminaren unterscheidet: Es berücksichtigt in erster Linie Ihre individuellen Fragen und wird durch die von Ihnen im Vorfeld geäußerten Themen und Schwerpunkte bestimmt.



Sie erhalten im Vorfeld des Seminars eine persönliche Abfrage Ihres Referenten zu aktuellen Fragestellungen. Sie haben auf diese Weise die Gelegenheit, eigene Fälle zu skizzieren, die auf Wunsch anonymisiert behandelt werden.

02.12. - 03.12.2019, Boppard
jetzt buchen

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Dauer:

2 Tage (beide Tage 9.30 Uhr-17.00 Uhr)

Das Seminar beginnt an beiden Tagen um 09.30 und endet jeweils um 17.00 Uhr.

Gebühr:

Mitglieder Kommunal-Akademie und Landesverwaltung RP: 338,44 €
Sonstige: 416,44 €
Ü/F/Abendessen bei Bedarf bitte in Eigenregie

Preisangaben inkl. der gesetzlichen MwSt.

Anmeldeschluss:

1 Monat vor Seminarbeginn

AP für Landesbedienstete:

Frau Marianne Dietz

bts-fortbildung@hoev-rlp.de Telefon 02651/983-198

Frau Daniela Breitbach

bts-fortbildung@hoev-rlp.de Telefon 02651/983-239
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